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Mac データ復旧
納期間近の映像編集データ紛失の危機をデータ復旧で救出成功!
お客様情報 | 埼玉県さいたま市・法人様(映像編集関係) | ||
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機器情報 | |||
機器 | NAS/WesturnDigital | ||
型番 | My Book Studio II | ||
容量 | 2TB | ||
機器・その他 | HDD構成:1TB×2台 RAID0 | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 40分 | 復旧時間 | 10時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 映像編集作業を行うための機材として使用をしていました。 2年程使用していますが、1週間前くらいからうまく認識されない時があったため、
1週間後に控えた納期があるため、調整を行っていましたが、 納期が近いためなんとかして明後日あたりまでに、データを取り出したいです。 |
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診断結果・ 異常個所 |
機器障害による、HDDの認識不良が原因であると考えられます。
HDDの制御情報を扱う部分が異常な数値を検出してしまったことで、 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | データ復旧の結果、【My Book Studio II】から95%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
RAID構成により2台のHDDが組まれていましたので、 その後、データを見つけるためのスキャン作業を行い、 |
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お客様の声 | データが紛失してしまうと、プロジェクトが潰れてしまい、 |
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復旧技術担当より | Mac専用機材のデータ復旧ということで、 ファイルを取り扱う構造がWindowsと異なり、 今回は軽度の障害である、論理障害であったためデータの取得は時間こそかかりましたが、 データ容量に応じて、データのスキャン作業に時間がかかります。 お急ぎということでしたので、
大切なデータは1つのHDDに保存しておくだけでなく、 弊社で取り扱っている、オンラインバックアップサービス「TENMA」もぜひともご利用下さい。 |