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サーバ データ復旧
症例データ
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例35 アクセス異常が発生したサーバーからのデータ復旧に成功
埼玉県 / 法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/NEC
- N8100-1219
- 1TB 4台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 90分 / 20時間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
社内のデータ共有にNEC製サーバーを使用していた。本日出勤し、N8100-1219のデータを確認しようショートカットを利用したが、フォルダにアクセスすることができなくなっていた。機器の確認を行ったところ、N8100-1219がネットワーク上から認識されていない状態になっていた。
N8100-1219のデータが使えないため、一部業務が止まってしまっているので、急ぎデータ復旧を希望する。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例34 突然ダウンしたDELL製サーバからのデータ復旧成功
埼玉県・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ/DELL
- DELL power edge T300
- 160GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/18時間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
ファイルサーバとして使っているDELL製サーバpower edge T300がダウンしました。
再起動してみたが、power edge T300は起動しなかった。直接メーカーに問い合わせたところ、修理が必要と言われ、近くの電気屋さんに持ち込んで修理しようとしましたが、データの保障が出来ないと言われた。まずはデータを取り出したいと思い、専門業者を探しました。サーバの中には、今までの製品の設計図や進行中のデータも入っている状況なので、早めのデータ復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例33 問題が発生したサーバーからのデータ復旧に成功
大宮市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / HP
- HP ProLiant ML310
- 36GB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分 / 8時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
HP ProLiant ML310を社内のデータ共有に使っていたのですが、先日突然HP ProLiant ML310のデータにアクセスすることが出来なくなってしまいました。HP ProLiant ML310を再起動してみましたが、状況は一向に改善しませんでした。
保守業者の方に確認してもらったところ、修理は出来るが保存していたデータの保証は出来ないとのことでした。データの確保は、データ復旧業者に依頼した方が良いと言われました。そこで今回の依頼となりました。
HP ProLiant ML310には業務で使う全データを保存していました。早急にデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例32 HDD内のデータにアクセスできない、1フォルダのみ即日データ復旧
埼玉県・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- DELL
- PowerEdge SC430
- 2TB SAS ミラーリング
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/3時間
- 秋葉原オフィスに来店
お客様からの症状
DELL製のPowerEdge SC430を使用しており、中に業務用のデータを保存していました。突然、エラーメッセージが表示され、HDD自体は認識しているのですが、中のデータを見に行くことができない状態になりました。メーカーに問い合わせたところ、データを保持したままの修理は難しいと言われ、次に知り合いの業者に相談してみたのですが、今回の状態だとデータ復旧までは難しいと言われてしまいました。CドライブとDドライブに分けて使用しており、Dドライブ内に業務用データすべて保存していました。一応バックアップは逐一取っていたため、ほとんどのデータは支障がないのですが、1つのフォルダ内のデータは直近で使用していたため、最新のバックアップはありません。こちらのデータだけを復旧してほしいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例31 全く起動しなくなったサーバー機からの出張データ復旧成功
埼玉県大宮市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/BIOS
- Excella 212 series
- 1TB×12台 RAID6構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 5時間/3日
- 出張データ復旧
お客様からの症状
全く起動しなくなってしまい、どうすることも出来ない状態。
前日夜までは正常稼働していたが、今は全く駄目な状態で特に変な作業をしたわけではない。この状態では業務が止まっており非常に困るので、どうにかデータ復旧できないものかとインターネットで探して連絡をした。
かなり大きなものなので、持ち運びできるようなものではないので出張で対応をお願いしたい
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例30 RAID1構成DELL製サーバー機がRAID崩壊の状態からの出張データ復旧成功
埼玉県新座市・法人様(卸業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/DELL
- PowerEdge R200
- 250GB×2台 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/4時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
朝から繋がらずマニュアル見た感じだとRAID崩壊状態です。メインで使用している機器ですが、繋いでいるバックアップ用のハードディスクにデータがうまくバックアップされてなく、困っている。メインサーバー機がそのまま使えるようになるのが一番だったが、それはできそうにないのがわかったので、せめてデータだけでも早急に使いたく電話した。とにかく急いでおり、出張データ復旧を頼みたいとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例29 サーバーに起動障害発生!出張でのデータ復旧!
埼玉県鴻巣市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/ DELL
- PowerEdge SC430
- 146GB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内でDELL製サーバー(PowerEdge SC430)を使用しておりました。ある日出勤するとサーバー機が認識できなくなり、メーカーに相談してみたらサーバー内のハードディスクに異常があるとのことでした。中には大事な製品のデータが入っています。データがないと仕事にならないので緊急で欲しいとのことでした。出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例28 サーバーからデータが消えた!出張でのデータ復旧!
埼玉県さいたま市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/ NEC
- Express5800 T110f-E
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
出張でデータ復旧してもらえると聞いて依頼しました。社内でNEC製サーバー(Express5800 T110f-E)を5年ほど使用しております。最近調子が悪く、新しいサーバーを用意してデータを移行しようとしていた矢先にデータが一部消えていたことが分かりました。
試しに再起動を試しましたがうまく行きませんでした。
パソコンに詳しい人に聞きましたがこれ以上触らない方がいいとアドバイスを貰いました。
総務関連のデータなど、重要なデータが多くあり、無ければ大変困ります。出張でのデータ復旧をお願いいたします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例27 HP製サーバーのHDDが故障!復旧作業中にも別のHDDが故障した状態からのデータ復旧!
埼玉県本庄市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/HP
- ProLiant ML350
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/36時間
お客様からの症状
社内でHP製のサーバー(ProLiant ML350)を使用しておりました。RAID1+0で運用していましたが故障したため、メーカーに復旧を依頼したところ、HDD6台のうち1台が故障していると言われました。メーカーのエンジニアが故障したHDDを交換し、リビルド作業を行っていましたが、さらに別のHDDが故障してしまいリビルドが途中で失敗。メーカーのエンジニアではこれ以上の復旧作業は無理とのことでお電話しました。今週末までに必要なデータがDドライブに保存されているのですぐにデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例26 サーバーからデータが消えた!出張でのデータ復旧!
埼玉県深谷市/法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL製
- 不明
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 45分/18時間
お客様からの症状
社内でDELL製サーバー(型番不明)を使用しています。昨日サーバー内のデータが消えてしまいました。保守の業者に診てもらったところ、3番のハードディスクに異常があるといわれました。データ復旧については自分たちでやるより専門の業者に任せたほうがいいといわれました。しかし、機器を社外に持ち出すことができず困っていたところ、出張でデータ復旧してもらえるということだったのでお願いすることにしました。
データがないことで業務も止まってしまっているので一刻も早くデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例25 フォーマットを要求されるサーバーからの特急データ復旧!
埼玉県さいたま市・法人様(運輸業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/NEC
- 不明
- 500GB 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/30時間
お客様からの症状
社内でNEC製のサーバーを使用しています。おとといの夜、突然サーバーにアクセスできなくなってしまいました。アクセスしようとすると「フォーマットしてください」という旨のメッセージが出る状況です。RAIDコントローラーを見ても異常は見当たりません。RAIDを組んだ状態で市販の復旧ソフトで復旧を試みましたが、データは出てきませんでした。
週末までに必要なデータがあるので、近くのさいたまオフィスに持ち込みたい。緊急でデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例24 停電から再起動不可!富士通製サーバーからのデータ復旧!
埼玉県さいたま市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/FUJITSU
- 不明
- 140GB×2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/15時間
お客様からの症状
社内で富士通製サーバー(型番不明)を使用しております。先日の大雪の日にオフィスで停電が発生しました。復帰後、サーバーを再び立ち上げようとするとうまく立ち上げられず、中のデータにアクセスができなくなってしまいました。社内のデータベースなど、明日まで必要なデータもあるので大変困っています。緊急でデータ復旧をお願いいたします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例23 昨晩データが消えてしまったHP製サーバーからのデータ復旧!
埼玉県加須市・法人様(運送業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/HP
- ML150G6
- 160GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/18時間
お客様からの症状
社内でHP製サーバー(ML150G6)を使用しております。
昨日夜から、ファイルデータの一部が開けない状態や、データが消えているこ状態になっております。サーバーの再起動などを行ったものの、データが正常に表示されませんでした。また、バックアップで使用していたもう一台のサーバも同じ状態になりました。業務で使用するパワーポイント、エクセル、ワードの約20GB程度のデータ復旧が必要とのことで、ご依頼頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 サーバーが立ち上がらない!HP製サーバーからのデータ復旧成功!
埼玉県さいたま市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/DELL
- PowerEdge2900
- 36GB×5台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
社内でDELL製サーバー(PowerEdge2900)を使用しております。午前中に1番のハードディスクがいきなり故障してしまいました。ハードディスク1台の容量は36GBで、5台入っており、RAID5で構成しています。メーカーに電話して作業は自分で行ったところ2台のHDDが故障していることが判明しました。0番のHDDは今年の7月に故障しております。今回は1番のHDDがいきなり故障し起動しなくなってしまいました。
顧客データが入っており、業務に差し支えがあります。早めのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例21 OSが起動不可のHP製サーバーからのデータ復旧!
埼玉県春日部市・法人様(建築業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/HP
- ML310G5P
- 300GB×3枚 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
以前からHDD1台が故障していましたが、昨日の台風で停電が起き、もう1台も故障してしまいました。そこからOSが立ち上がらなくなり、データへアクセスできなくなりました。このサーバーは各社員が毎日の仕事に使っているので出来るだけ早くデータ復旧して欲しいとご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例20 突然シャットダウンしたサーバーからのデータ復旧に成功!
埼玉県春日部市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/DELL
- PowerEdge800
- 500GB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
昼休みが終わり社内に戻ると、サーバーとして使用していたサーバー機が(DELL PowerEdge800)突然シャットダウンし、起動しなくなりました。
再度電源ボタンを押すとDELLの画面は出るが、OSの起動までは至らず、再起動を繰り返している状況です。
DELLサポートに電話してみましたが、修理したとしてもデータは消えてしまう。データ復旧はやっていないと言われました。
このサーバー機(DELL PowerEdge800)には納期の迫っているデータが入っており、作り直す時間もない。もう時間がないので、少しでも早くデータ復旧してほしいとご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例19 アクセス不可になったHP製サーバーからのデータ復旧に成功!
埼玉県秩父市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/HP
- HP ProLiant ML115
- 500GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
本日出社したところ、サーバー機が急に起動しなくなった。
500GB×4でRAID5の構成にしている。中に取引先向けの見積書といった情報など、重要データもたくさんあるので、どうにかデータ復旧したい。
重要ということもあり持ち出しができない機械なので、出張対応をしてほしい。
出張できるところが他に見当たらなかったので、ぜひお願いしたいと電話しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例18 ネットワークに表示されない!NEC製サーバーからのデータ復旧!
埼玉県草加市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/NEC
- EXPRESS5800/110
- 250GB 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
社内でNEC製のサーバー、EXPRESS5800を使用してました。ある朝出社すると、サーバーのアイコンがネットワークに表示がされなくなってしまいました。
サーバー側の画面から情報を確認してみると真っ黒で何も表示されていない状況です。
再起動を試み、状況が変わらないかと試してしてみましたが、変わらず黒い画面のままでした。
word、excelなどのオフィス系のデータや写真や動画といったデータがサーバーに保存されています。
必要なデータなのでぜひ復旧してほしいとご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 ラックサーバーのひとつが起動しなくなり、出張データ復旧成功
埼玉県川口市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ラックサーバー/HP
- poweredge R310
- 1TB×2台 RAID1構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
ラックサーバーが起動しなくなり、メーカー問い合わせなどいろいろ手を打ってみたが、確認したところハードディスクが一番疑いがあるとのことで、データの復旧はできないと言われてしまった。中にはお客様のデータなどが入っているため緊急でデータ復旧をお願いしたい。お客様情報が入っているため持ち出しができないので出張にてデータ復旧を希望とのこと
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 全く起動しなくなったHPサーバーのRAID5データ復旧成功!
埼玉県久喜市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ProLiant/ヒューレット・パッカード
- HP ProLiant ML350 G5
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
昨日まで特別な異常が無かった、ヒューレット・パッカード製のサーバー機器「HP ProLiant ML350 G5」が突然起動しなくなっていました。
修理業者に見てもらったところ、電源までは入るようになったものの、OSが起動しなくなっていました。昨日の激しい雷と雨の影響で異常が起きた可能性があるというとでした。
業務に使用している日々のデータが多数入っていて、それが無ければ仕事にならない状態です。
近場ですぐに対応してくれるところを調べようと考え、インターネットで「データ復旧 埼玉」で検索をしたところ、こちらの会社が対応してくれる事がわかった為、お願いしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 中のデータが消えている!HP製サーバーからのデータ復旧!
埼玉県加須市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ hp
- ML150G6
- 160GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
今回はDELL製のサーバ(ML150G6)のご依頼でした。
昨日夜から、ファイルデータの一部が開けない状態や、サーバー内のデータが消えている状態になっていました。サーバの再起動などを行いましたが、データが正常に表示されることはありませんでした。またもう一台のサーバーをバックアップ用として使用していましたが、同じ状態だったそうです。特に必要なデータは、仕事に使用するパワーポイント、エクセル、ワードの約20GB程度のデータです。取引先との商談にお使いになるため、無いと困るとのことで弊社までご相談頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 起動不可になったHP製サーバーからのデータ復旧成功!
埼玉県加須市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- HP/ProLiant
- ML150 G3
- 36GB 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
月曜日に出社すると、毎日仕事で使用していたサーバーパソコンの電源が落ちていました。
誰かが電源を落としたものだと思って電源を入れ直しましたが、黒い画面に英文字が出てくるだけで、Windowsが起動しなくなりました。
メーカーへ相談をしましたが、データが消えてしまうと言われてしまった為、ハードディスクの中に入っているデータを特急にてデータ復旧してくれる業者インターネットで探したところ、対応が可能とのことだった為、依頼しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 顧客データ紛失の危機!サーバーのデータ復旧成功!
埼玉県さいたま市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ラックサーバー/HITACHI
- HITACHI HA8000/RS110
- 500GB×2台 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
顧客データを扱うサーバーが壊れてしまった。先週のメンテナンスを行っている段階では問題は無かった。異常が見つかったのは一昨日の昼ごろでした。HDDの異常が確認されたため、緊急でバックアップを取っていましたが、バックアップがうまく行ってなかったようなので、一旦停止を行い、再起動をかけました。BIOS起動はするもののサーバーOSが起動しないので、データが取り出せなくなってしまいました。データベース用のサーバーとして運用していたので、なんとかデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 停電があった以降立ち上がらなくなったサーバーからの復旧
埼玉県加須市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- NEC
- Windows 2008server
- 250GB×2台構成・RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
連休中に電気工事があるため停電になると聞いていたため、サーバー機をシャットダウンしていました。ただ電源OFFに時間がかかっており、そのまま置いておいたところまだ電源が切れていない状態でブレーカーが落ちてしまったようです。そのため起動させても立ち上がらない状態になりました。
社内の詳しい者で内蔵HDDを抜き出し、別のWindows2003 serverが入っているPCにHDDを入れ替えてみましたが、「フォーマットされてません」と表示が出てデータは見えませんでした。
サポートに問い合わせたところ、HDD2台とも設定情報が消えているのではないかという話で、メーカーでは修理できるがデータは復元できないと言われ大変困っておりました。
今回、電話で相談に乗って頂き、すぐに対応して頂けるという事でしたのでお願いしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 ネットワークアクセス不可になったDELL製サーバーからのデータ復旧!
埼玉県久喜市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- DELL社製サーバ
- PowerEdge 800
- 240GB 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
週末、PowerEdge 800(DELL社製サーバ)にネットワークアクセス不可になり、とりあえず再起動したところエラー表示が発生。マニュアルを見たりサポートセンターに問い合わせ、回復を試みましたが、BIOSレベルでハードディスクを認識せず、正常起動には至りませんでした。メモリなどの換装を行ったがどうしても回復せず、何とかできないかと思い依頼しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 エラーの画面が表示!立ち上がらなくなったサーバー機からの復旧!
埼玉県蓮田市・法人様(運送業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機/IBM
- System x3300m4
- 1TB 4台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
他の部署からサーバにアクセスできない、と連絡があったので様子を見に行きました。するとエラーの画面が出たままフリーズしていました。
どうしようもなかったので強制的に終了しサーバーを再起動しました。しかしエラーの画面のままうまく起動しませんでした。
他の部署には復旧するのに時間がかかると伝えて、臨時の保存サーバを立ち上げました。メインのサーバがデータの消失なしで復旧はできない結論になりました。
業務は停止していないので緊急ではありませんが、あくまで応急処置をしているため今後に影響が出ることは間違いありません。早めにデータを取り出してほしいとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 停電後の週明けにサーバーが起動しない状態からのデータ復旧に成功!
埼玉県本庄市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEdge700
- 80GB×2/RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
週末オフィスで停電があったようで、サーバーが落ちていた。今朝起動しようとしたら、セーフモードの選択画面が出ていて、どれを選んでもブルースクリーンで表示できない。異音も発生している。
弥生販売のデータや給与ソフトの大事なデータが入っており、ぜひ復旧させてほしいとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 サーバー障害発生によりデータが取り出せなくなった状態からのデータ復旧成功!
埼玉県さいたま市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/HP
- ML115 G5
- 500GB×2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
昨日の午前中にデータをサーバーのOSを更新したところ、再起動の際に全くOSが起動しなくなってしまった。会社のほぼすべてのデータが内部に入ったままなので、早急にデータ復旧を行いたいので、まずは診断をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 停電からのサーバーデータ復旧成功!
埼玉県川口市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- server/DELL
- PowerEdge 400SC
- 120GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 埼玉出張データ復旧
お客様からの症状
社内で共有して使用しているDELL社製のタワー型サーバー機
(PowerEdge 400SC )が昨日の停電によりハードディスクのランプが全て点滅し、アクセス不能になってしまいました。
サーバー機内には、全社員で使っているデータや、社内の最重要データ、顧客データが大半を占めており、緊急を要しております。
現在、事業が止まってしまっている状態ですので本日中に復旧し、使えるようにしていただきたいです。
大型で持ち出しが出来ない、最速での対応を希望しておりますので、現地出張の対応をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 エラーが表示されて正常起動しないサーバーからのデータ復旧
久喜市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 自作サーバー
- -
- 1TBx3 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 埼玉オフィス持ち込み
お客様からの症状
自宅と会社で併用していたサーバーが突然動かなくなってしまった。
明らかに電源から焦げた臭いがしていたので、余っていた電源と交換したが、OSの起動前にエラーが表示されて正常起動しない。
悪化させるといけないのでそれ以上は触っていない。
今すぐにでも診断してほしいので埼玉オフィスへ持って行きたいです。
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