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社内での共有しているLANDISKが朝、出社したら使用できない!
お客様情報 | 埼玉県与野本町・法人様(製造業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | LANDISK(ランディスク) | ||
型番 | HDL-GX250R | ||
容量 | 250GB | ||
機器・その他 | HDD構成:250GB 1台構成 特急での復旧希望 使用PC:Windows XP |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 40分 | 復旧時間 | 18時間内 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
社内で毎日使用しているデータで業務が完全ストップしているので出来るだけ早く復旧して欲しい |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 【HDL-GX250R】無事に99%以上復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
基板交換を行い当社専用機材にてHDDを認識させ、当社専用ソフトにてデータ復旧を行いました。 |
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お客様の声 | 受付から早急な診断と、見込や見積を出していただいた事で社内での処理や納品のデータ受け取りまでスムーズに行っていただきましたので、非常に助かりました。 |
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復旧技術担当より | お客様の社内で使用しているLandisk HDL-GX250R が朝出社したら使用できなく業務が出来ないと、かなりお急ぎでご来店いただきました。 まずは、診断・復旧までの流れを説明し、急ぎ診断の方を開始しました。 Landisk HDL-GX250R本体からHDDを取り出したところ、変な臭いがしたので基板を確認したところ一部チップに焼け焦げた箇所を見つけました。HDD同型の基板を交換後、社専用のソフトを使用しHDDを認識させ、当社復旧ソフトにてスキャン・解析作業を行いました。 実際診断をしてみないと判断出来ないケースがありますので、まずはお電話頂き無料の初期診断をお勧め致します。 |