2013.7.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 TeraStationのデータが消えている！初期化状態のTeraStationからのデータ復旧成功！

お客様からの症状

BUFFALO製のTeraStation（TS-XH4.0TL/R6）のご依頼でした。原因は分からないけれども、TeraStationが初期化状態になってしまいました。通常通りアクセスできるものの、データが消えてしまっているとのことです。まずは他社データ復旧会社様で診てもらいましたが、アルゴリズムの関係で損傷が激しく復旧できないと言われ、弊社にご相談頂きました。

診断内容

TeraStation（TS-XH4.0TL/R6）から、ハードディスク4台を取り出しました。
診断を行うために、1本ずつ専門機材に接続し、初期診断を行いました。その結果１，２番目のハードディスクに異常を確認いたしました。特に1番の損傷がはげしくモータすら動作しない状態でした。2番目のハードディスクを専門機材に接続。健康なハードディスクに磁気情報を移す特殊な作業を行い、複製ハードディスクを作成。オリジナルハードディスクと複製ハードディスクを解析機材に接続し、高度RAID解析により、データ復旧を試みました。

復旧結果

TeraStation（TS-XH4.0TL/R6）から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

一度他社様に持ち込みされたということで、障害状況がどの程度進んでいるかと不安がありました。しかしなんとかRAID構築をすることができ、データ復旧を行うことができました。弊社では、多くの復旧実績、経験を持った技術者がおりますので、ぜひデータ復旧でお困りでありましたら、ご相談ください。
また、突然のデータ消失に備え、弊社ではオンラインでデータのバックアップができるオンラインストレージサービス「TENMA」をお勧めしております。ぜひお気軽にお問い合わせください。

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