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HDD データ復旧
2014.4.19
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 PCにつなぐと「修復しますか?」と出来くるハードディスクからのデータ復旧
埼玉県所沢市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- ドライブステーション/BUFFALO
- HD-LB2.0TU3
- 2TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/15時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
写真や動画の撮影が趣味で、大容量のHD-LB2.0TU3を買って数年分のデータを移行したが、最近動作が少し遅くなってきて、そのまま認識が途中で外れてしまったり、「修復しますか?」のようなメッセージが出てくるようになった。
バックアップを取ろうと思ったが失敗し、現在は何をやっても中のデータが見れない状態。
仕事で使っているわけじゃないので緊急ではないが、なくなってしまうのは非常に惜しいため取り出せるのであればお願いしたい。
診断内容
到着後、弊社の診断機器で調査したところ、HD-LB2.0TU3内蔵ハードディスクのデータ読書き部分が劣化していることがわかりました。
そのため、データ復旧には、弊社保有機器で制御しつつ、データ抽出する必要があると判断しました。
復旧結果
BUFFALO HD-LB2.0TU3から99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
弊社機器で制御した状態でデータ自体は確認できたのですが、所々読み取りしにくい箇所が発生し、予想よりも時間がかかってしまいました。
データ自体は無事に抽出でき、喜んで頂けました。
弊社ではバックアップのためのツールが付いているクラウドサービスも展開しております。もしデータの保存に関して不安があればご相談ください。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!