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HDD データ復旧
2012.8.21
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 突然パソコンが起動しなくなった。
埼玉県羽生市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ST340014A 容量:40GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
障害を確認する前日までは問題なく使用できていましたが、出社後起動しようと試みたところ、突然起動しなくなっていました。
仕事で使うデータが多く入っているので、急ぎで復旧お願い致します。
診断内容
デスクトップパソコンから内蔵HDD(ST340014A)を取り出し、専門機材に接続を行い、論理・物理障害の診断を行いました。
診断の結果、HDDを制御する部分にエラーを確認いたしましたので、専門機材により、データ復旧を試みました。
復旧結果
デスクトップパソコン内蔵HDD(ST340014A)から90%以上のデータ
専門スタッフの対応・コメント
今回の復旧作業では、仕事でご使用されるデータが多いとの事で、かなりお急ぎのご依頼でした。なんとかお客様のご要望されている納期に、納期する事ができました。もし、データについて少しでもお困りでしたらぜひご相談ください。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!