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LinkStation データ復旧
2013.4.19
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 ハードディスクが突然認識できない状態からのデータ復旧成功!!
埼玉県さいたま市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-L320GL
- 320GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
Buffalo製のLS-L320GLが突然認識できず、データにアクセスできなくなりました。
お取引先のデータなど、大切なものが多く入っており、早く復旧してほしいとのことでした。
診断内容
弊社の復旧ツールを用いて取り急ぎデータの確保を行いました。
その後LinkStationからハードディスクを取り外し、正常に動作しているかチェックを行いました。
ハードディスクの構成情報や各パーツの動作に問題はなかったため、軽度の障害であると判断いたしました。
復旧結果
Linkstation(LS-L320GL)から90%以上のデータ復旧に成功。
障害状況が軽度だったため、復旧できたデータの破損を抑えることができ、復旧率として高くなりました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はデータの復旧に成功しましたが、精密機器であるハードディスクなどはどうしても障害発生の可能性を常に持っています。
お客様もご自身で昔のデータのバックアップをお持ちでいらっしゃり、必要なデータのみ復旧させていただきました。
今後のトラブルの対策として、弊社のクラウドサービス【TENMA】があれば重要なファイルをデータセンターに保存することができ、安心です。
ぜひ一度、お気軽に弊社までご相談下さい!
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