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サーバ データ復旧
2013.6.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 中のデータが消えている！HP製サーバーからのデータ復旧！
埼玉県加須市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ hp
- ML150G6
- 160GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
今回はDELL製のサーバ（ML150G6）のご依頼でした。
昨日夜から、ファイルデータの一部が開けない状態や、サーバー内のデータが消えている状態になっていました。サーバの再起動などを行いましたが、データが正常に表示されることはありませんでした。またもう一台のサーバーをバックアップ用として使用していましたが、同じ状態だったそうです。特に必要なデータは、仕事に使用するパワーポイント、エクセル、ワードの約20GB程度のデータです。取引先との商談にお使いになるため、無いと困るとのことで弊社までご相談頂きました。
診断内容
サーバ（ML150G6）から、内蔵HDD2台(160GB×2)を取り出しました。
HDDをHDDを1本ずつ専門機材に接続し、障害状況、HDDの動作状況を確認し、診断を行いました。結果と致しましては、2台とも軽度物理障害を確認いたしました。データの復旧に向けて、障害の起きたHDDから健康なHDDに磁気情報を移すクローン作業を行いました。
作成したクローンHDDから、解析、分析を行いデータ復旧を試みました。
復旧結果
サーバ（ML150G6）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回の復旧作業では、内蔵HDD2本ともに軽度の物理障害を確認しました。ただ磁気情報を取得することができたので、お客様のご予算内でのご提案をすることができました。消えてしまったデータは、その後の解析作業でデータ復旧することができ、お客様のご要望に応える形で納品することができました。納期につきましても、ご希望の期限内にしっかりと納品することができました。
このように弊社ではデータ復旧を確実に早く行っております。データを社外から持ち出せない、すぐにでも復旧してほしい方のために出張データ復旧も承っております。少しでもお困りの事がありましたら弊社までぜひご相談ください
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