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サーバ データ復旧
2013.5.14
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 停電後の週明けにサーバーが起動しない状態からのデータ復旧に成功!
埼玉県本庄市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEdge700
- 80GB×2/RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
週末オフィスで停電があったようで、サーバーが落ちていた。今朝起動しようとしたら、セーフモードの選択画面が出ていて、どれを選んでもブルースクリーンで表示できない。異音も発生している。
弥生販売のデータや給与ソフトの大事なデータが入っており、ぜひ復旧させてほしいとのことでした。
診断内容
弊社保有の専用機材で今回のDELLのサーバー(PowerEdge700)を診断したところ、ハードディスクに不良セクターがいくつかありましたので、軽度の物理障害と判断致しました。
復旧結果
DELLのサーバー(PowerEdge700)から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回ご依頼頂きましたDELLのサーバー(PowerEdge700)でしたが、不良セクターが数か所見られ、このまま復旧作業を進めるとハードディスクに負担がかかり、障害が進行してしまう恐れがありました。
そこでハードディスクの磁気情報のクローンを正常なHDDにとり、リスクを抑えてのデータ復旧に努めました。
無事データが復旧でき、お客様の安心された顔を見たときはこちらもうれしい気持ちになりました。
お客様の大切なデータをお守りできるよう、精一杯のサービスをさせて頂きます。診断は無料となっておりますので、サーバーのトラブルなど、お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
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