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データ復旧 取引実績

埼玉で選ばれています。全国にデータ復旧受付50拠点で即対応!

埼玉県内の主な取引実績一覧

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持ち出せないテラステーションを出張データ復旧して頂きました!

埼玉県さいたま市・官公庁様

課内で共有していたテラステーションが停電をきっかけにして、アクセスが出来なくなってしまった。アクセスランプが6回点滅しており、ファームウェアの破損が起きている様子だった。HDDにミラーリングをかけていたため安心していましたが、故障が起きると一切データを取り出せない状況だったため、データ復旧をお願いしようと思いました。
機密情報がHDDに入っており、機器を会社の外に出すことが出来なかったので、埼玉県にある事務所の中だけでデータ復旧してもらえる会社を探していた。インターネットで検索 してみたところ、全国出張対応をして頂けるということと官公庁からの依頼を多く受けているようで、受付をスムーズに行えるかと思い、リプラスさんにお願いしました。
電話での予約後、すぐに埼玉県の事務所に来て頂けました。
診断・復旧作業の進捗を細かく確認しながらデータ復旧の作業を行って頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。また、事務所の敷地内で全ての作業を行って頂けたので、セキュリティの面でも非常に安心でした。
出張に来て頂いた日にデータもお渡しいただけたので、非常に助かりました。
官公庁の性質上、外に持ち出すことのできない機密情報も大変多いので、出張でデータ復旧をして頂けて、大変助かりました。
もし、データ復旧が必要になった際には、またご相談させて頂きます。

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停電後にアクセス不可になってしまったLANDISKからのデータ復旧に成功!

お客様情報 埼玉県さいたま市・法人様(薬品製造業)
機器情報
機器 Buffalo TeraStation
型番 TS-X2.0TL/R5
容量 2TB
機器・その他 HDD構成:500GB 4台構成
Raid構成:RAID5
使用OS:Windows
作業時間
診断・調査 40分 復旧時間 3時間
データ復旧作業
機器の症状

ランプが点灯してエラーのような表示が出ています。
バックアップも取っていなかったため、データを何とか取り出してほしいです。

診断結果・
異常個所

専用の機材を使用して診断を行いました。
4台のうち2台がHDD制御情報の論理障害を起こしていました。

作業結果
データ復旧の結果

99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

TeraStationに内蔵されていたHDDを専用の機材に接続し、RAIDの再構成を行った後、データの取得作業を行いました。

お客様の声 迅速な対応で非常に助かりました。ありがとうございます。
復旧技術担当より

複数のHDDに障害が発生していました。RAID構成を組んでいるため、元々は障害に強いはずですが複数のHDDに対応することが難しいということがあります。
TeraStationに内蔵されているHDDを取り出して、専用機器を使用して物理障害があるか調査を行いました。物理的な障害が診断により、無い事が分かったため、ソフトウェアを使用した復旧作業を行いました。データ自体は見える状態のため、なんとか復旧できそうであるとお客様に連絡させていただき、データ確認を致しました。
確認ができたため、ご注文を頂いたのちデータの取得を行い、ご納品までスムーズに進めることができました。
データのバックアップはしっかりと取ることをお勧めします。弊社ではインターネット上でご使用が出来る便利なクラウドバックアップサービスをご用意しておりますので、是非一度ご相談ください。

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