埼玉のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい。

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 埼玉 >
  3. TeraStationデータ復旧 >
  4. 成功事例11 障害発生のランプ確認後、誤ってリビルドしてしまった機器からのデータ復旧成功

2013.6.4

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 障害発生のランプ確認後、誤ってリビルドしてしまった機器からのデータ復旧成功

埼玉県大宮市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS5400D0404
  • 1TB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
埼玉オフィス持ち込み

お客様からの症状

昨日の夜ごろに、障害発生を知らせるランプ点灯を確認したため、障害がある
1番目のHDDと4番目のHDDを取り外して予備として置いてあったHDDを入れたあとに、電源を入れてみたがデータが全く見えない状態となってしまった。

診断内容

診断用機材で内蔵されているHDDをそれぞれ診断しました。
HDDを入れ替えているとのことでしたので、障害が起きているHDDをお持ちいただいての診断でしたが、物理障害が発生していることがわかりました。

復旧結果

データが消えてしまったものを、スキャン作業で取得を行うことができました。
作業の結果、90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

障害発生後にリビルドがかかっていたため、データの取得には非常に苦労しましたが、なんとか復旧ツールを使用することで取得を完了することができました。
RAID5の場合1台までであれば障害対応可能ですが、2台以上となると障害に対して対応できないことがあります。RAID専用の復旧ツールを使用することでなんとかデータを取得できましたが、障害が起きた時に対応を間違えてしまうと、データを失ってしまう結果となるため注意が必要となります。
障害発生時は、できるだけそのままの状態で、機器をお持ちください。
詳細な診断を行ったあとに、詳しくご説明をさせていただきます。

>>


  

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料


 テラステーション の主な故障・症状

TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

TeraStationデータ復旧TOP

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名  
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
お申込み種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

埼玉の特急データHOME

店頭データ復旧お申込み