2013.4.23

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 ランプ点滅でアクセス不可のLinkStationからのデータ復旧

お客様からの症状

建築の設計図などを大量に保有しているBuffalo社製LinkStation
(LS-CH1.0TL)が今朝突然データにアクセスが出来なくなってしまいました。
本日までに官公庁に提出しなければならない書類があるので本日中のデータ復旧を希望します。
他にも、現在建設中の建造物の設計図、見積書類などが大量に入っているので全てのデータ復旧をお願いします。

また、重要書類ばかりなので現地にて出張のデータ復旧をお願いします。

診断内容

データ復旧出張専用車にて埼玉県越谷市の会社様に訪問いたしました。
現地に到着後、LinkStationから内蔵ハードディスクを取り外し、診断機材にてハードディスクのチェックを行いました。
LinkStationのハードディスクには、物理的異常は無く高度解析ツールにて必要データを確認することが出来ました。

復旧結果

Buffalo社製LinkStation(LS-CH1.0TL)から99％以上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回の出張データ復旧では、午後一には提出しないといけない書類を第一優先で取得してほしいとのご依頼で、診断開始後２時間でデータのご納品をさせて頂きました。
お客様も時間内に書類を提出でき、大変安心していらっしゃいました。
現地出張では、会社様内で作業を行わせていただくことが多いので、お客様表情も良く見えます。
データをお渡し出来たときのお客様の表情が忘れられません。
私どもは、これからも出張対応、オフィスでの対応と日々技術を磨いていきますので、LinkStation等のトラブルでお困りのお客様は、まずは特急データ復旧WinGet!までお電話ください。
お客様のデータをお守りします！

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