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LinkStation データ復旧
2018.6.7
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例33 使用できなくなったLinkStationからのデータ復旧に成功
埼玉県・法人様（小売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation / Buffalo
- LS520DN0202B
- 1TB × 2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分 / 24時間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
部署で使用しているLS520DN0202Bが起動できなくなった。
以前から別の外付けにデータは移行していたが、一部データがまだ、LS520DN0202Bに残っている。
直近で必要になるデータはないが、何時必要になるかわからない。できる限り早めにLS520DN0202Bからのデータ復旧をお願いしたい。
診断内容
LS520DN0202Bで使用している2台のHDDを詳細診断を行ないました。
1台にエラーがありましたが、弊社機器で制御は可能でした。その為、無事にRAIDの再構築ができました。
復旧結果
LS520DN0202Bから90％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
本件ではLS520DN0202Bで使用している2台のうち、1台のハードディスクから障害を確認しました。ですが、幸いにも弊社機器で動作を制御でき、共にクローンHDDを作成することができました。
クローンHDD作成後、2台のHDDを用いてRaid情報の解析・復元を行いました。その結果、お客様の必要としていたデータを無事に取り出すことができました。
お客様にもお早目にデータをお渡しすることができ、大変ご満足をいただくことができました。データを保存している機器に関してなにか問題が発生しましたら、お気軽にご相談ください。
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